Exameninformatie
Vak
Praktijkvak
Opleiding / Kwalificatiedossier
Mbo - Toerisme en hospitality - Frontoffice
Examen / Kwalificatie / Uitstroom
Mbo - Toerisme en hospitality - Frontoffice - Receptionist
Mbo - Toerisme en hospitality - Frontoffice - Frontofficemanager
Productinformatie
Verschijningsvorm
E+Boek
Aantal pagina's
160
Nietleverbaarkaft

Hotelreceptiepraktijk

Boekcode:FRO HRC 3
ISBN:9789400214040
Druk: 3
Auteur: Ivonne Verbruggen, Ellen Verouden en S. Kleine
Prijs: € 23,00

Artikelomschrijving

* Werken als receptionist aan de Frontoffice
* Soorten gasten
* Hotelkamers en tarieven
* Reserveringen maken en afhandelen
* Check-in den check-out procedures
* Guest service
* Administratieve taken
* Bedrijfspresentaties en rondleidingen
* Digiplein: Hotel en conferentieoord De Toerist

Bij aanschaf van dit artikel ontvang je een leerwerkboek. Je ontvangt een papieren exemplaar met op de achterkant een unieke licentiecode voor het gebruik van het E-boek op Digiplein.

Voor docenten wordt dit leerwerkboek aangeboden met omvangrijke ondersteuning. Hierbij kun je denken aan:

  • Docentenhandleiding
  • Toetsvragen
  • PowerPointpresentaties
Bekijk productinformatie Bekijk exameninformatie

Contact met de uitgever

Wil je meer weten over FRO HRC 3 of heb je een inhoudelijke vraag? Neem contact op met uitgever Han Swaans.